よくある質問 - FAQ -

ウォーターサーバーの設定温度は何度ですか?
温水は約85゚C前後で固定されております。
これは、カップ麺やコーヒー、煎茶などにも最適な温度の設定です。
また、冷水は一番飲みやすい温度である約5゚C前後で固定されております。
※どちらも電源が入った状態での温度です。
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設置スペースはどこがいいですか?
電源が確保できる場所でお願いします。
また、屋外や湿度が高くなるところ、不衛生な場所や熱源に近いところ、直射日光が当たる場所は避けてください。
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ウォーターサーバーのサイズは?
場所を選ばないコンパクトサイズ設計です。
冷温水式・タンク式サーバーのロングタイプサーバーで高さ1300mm、幅300mm、奥行き350mm、重さ18kgとなっており、ショートタイプサーバーで高さ850mm、幅300mm、奥行き350mm、重さ15㎏と従来型よりコンパクトなサイズとなっています。
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どうやってウォーターサーバーに「プレミアムフジ」を設置するのですか?
「プレミアムウォーター」では、使い捨て12リットルのウォーターボトルを用いたワンウェイシステム(回収不要)を採用。ウォーターボトルをサーバー本体に差し込むだけで、水がサーバー内に供給されるシステムになっています。簡単な上、衛生面にも万全を期しております。
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ウォーターサーバーを設置するのに、特別な工事は必要ですか?
特に必要ありません。
設置したい場所にあらかじめ電源を確保していただき、コンセントを差し込むだけで、すぐにお使いいただけます。
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ウォーターサーバーの電気代は月にいくらくらいですか?
1ヵ月の平均的な電気代は、約1,000円です。
ただし、お客さまの使用頻度によって異なる場合があります。
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ウォーターサーバーのメンテナンスは必要ですか?
「プレミアムフジ」で採用している1way方式では、空気に触れることなく、
水をサーバーに充填することができるため、日常でのメンテナンスは必要ありません。
旅行などで1ヵ月以上の長期にわたってご使用を休止されていた場合は、
フリーダイヤル0120-088-083(平日・土日・祝日10:00~18:00)までご相談ください。
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温水を使わない場合、温水スイッチを切っても大丈夫ですか?
ウォーターサーバーは衛生状態を保つために、温水を使わない場合でもスイッチを切らずにご使用いただくよう、お願いしております。それは、一定以下の低温にすることで菌の繁殖を抑え、また一定以上の高温にて殺菌することで、冷水と温水それぞれの衛生状態を保っているからです。ご協力をお願いします。
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日常の手入れは必要ですか?
下記部位をウォーターボトルの交換時毎に手入れをお願いいたします。
・ペットボトルを刺した時にお水が入っていく「受水棒」とその周り。
・温水、冷水が出る「コック周り」
・温水、冷水コックについている「クリーンキャップ」
・ドリップトレイ(水受け皿)。
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冷水・温水になるにはどれくらい時間がかかりますか。
冷水・温水ともに、水が充填されて30 分から40 分程度の時間がかかります。
もちろん、既に充填されている場合は、そのまま冷水と温水をお使いいただけます。
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チャイルドロックの使用方法を教えてください。
(1)レバーを奥へ押した状態で、ボタンを押してください。
(2)お湯が出てきたら、レバーは押した状態でボタンから指を離します。
(3)レバーを元に戻すとお湯が止まり自動的にロックがかかります。
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ウォーターボトルの素材は何ですか?
素材は環境ホルモンを発生させにくいペットボトルです。
また、ガロンボトルとは違い、回収→洗浄→再利用がない使い捨てのため、常に新しく衛生的にも安全にご利用頂けます。
なお、食品用の容器素材として、食品衛生法に定められている容器包装試験の基準に適合しており、人体への影響がないことが法的にも認められています。
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使い終わった空のウォーターボトルはどうしたらよいのですか?
ペット素材でできておりますので、家庭ごみとして処分または、リサイクルが可能です。
ボトルの回収を必要とする、これまでの「リターナブル方式」ではなく、使い切りタイプの「ワンウェイ方式」ですので、空ボトルを保管しておくスペースも必要ありません。
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ウォーターボトルに小さい気泡がありますが、問題ないでしょうか?
溶存酸素が気温の上昇とともに気化し、ウォーターボトル内に現れたものです。
当社が非加熱処理にこだわり、保健所の特別な許可を得ているのは、この溶存酸素にあります。
酸素がたくさん溶け込んだお水は美味しさの証でもあります。。
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水に白い(透明な)浮遊物が浮かんでいるのですが…。
水に含まれている天然のミネラルが結晶となり、白い透明な浮遊物となることがあります。
一度凝結したミネラルは二度と水に溶け込まない(不溶性)ために、このような状態になります。
細かい異物が集まると綿状になります。体に害はございませんのでご安心してお飲みください。
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